Groupe de travail
Prévention des risques d'agression et d'incivilité dans l'entreprise
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Un groupe de travail animé par Hubert Landier et
Pascal Gallois, expert en management et communication sociale, Pacte Conseil
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La problématique :
- analyser le problème, tel qu'il se pose aujourd'hui à un nombre croissant d'entreprises et de services publics,
- recueillir le temoignage des experts et des praticiens les plus qualifiés,
- échanger les bonnes pratiques d'ores et déjà mises en oeuvre par certaines entreprises,
- déboucher sur la formulation de solutions pratiques, suceptibles de nourrir des plans d'action.
Démarche proposée :
- constitution d'un groupe de responsables RH,
- une dizaine de réunions annuelles,
- des invités et des témoignages d'experts afin de faciliter la réflexion,
- l'élaboration d'un rapport final et de recommandations pratiques.
Programme :
- un état des lieux dans les grandes entreprises de différents secteurs d'activité,
- une analyse du problème posé,
- le témoignage d'actions réussies,
- la recherche d'orientations pour l'action.
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